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如果你是传统门店老板,这篇文章,看了绝不后悔!

2021年04月08日 10:11

如果你是传统门店老板,你还不知道小程序,那你真得看看这篇文章了,看了绝不后悔。

1、我们先来看一组微信数据:

用户:微信活跃用户9.63亿,200多个国家,20多种语言,日均耗时90分钟;

收入:2016年微信总收入过千亿;

公众号:超过2000万个公众号,有近80%的微信用户关注了微信公众号,而在这些公众号中,企业和媒体的公众号则占了73.4%;

小程序自2017.1.9日上线以来,现在正以每天新增23600个速度快速增长着……

从上述的数据来看,小程序的爆发和发展速度,已经不能用快来形容了。面对这样的趋势,各行各业都想要抓住这波风口红利,实现转型。

那么,小程序这么好,为什么实体店更需要它呢?

1. 开发周期短

和传统APP不同,微信小程序只要改好一个版本就行,而APP需要编写IOS和安卓两个版本。在开发周期上,微信小程序比APP要至少省掉2/3的时间,最快的时候3天就有可能上线成功。

2. 资金少

由于开发的周期短,中间很多环节都比APP少,因此,成本自然就会降低很多。对于很多中小企业来说,微信小程序可以说都在能承受的范围之内。

3. 获取用户数据容易

我们知道,很多APP必须注册,才能使用。而微信小程序是系统自动注册的,会自动获取你的信息,在用户还没有准备的情况下,作为商家的你,就已经将用户的信息掌握了。

还有一个不得不提的功能,就是附近小程序。这个附近小程序你知道对商家有多大好处吗?

附近的小程序其实你可以理解成你的周边服务,周边5公里以内的都可以识别到。系统会自动识别周边都有什么,比如,美甲店、餐饮店、洗衣服店等等,用户一旦养成使用小程序的习惯,需要这些服务的时候,点开附近小程序就可以直接下单。

而作为老板的你,在选择店面的时候,也不用非得选择地理位置好的,稍微次好一点的地方也是可以的,这样能节省掉很多成本。也不再需要那么大的面积,因为大多数人都是通过线上下单的。这些都是小程序能够为实体店带来好处的例子,对实体店可以说只有利没有弊。

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2020年10月22日 10:19

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2020年06月23日 13:41

协调沟通工作,做让家长满意的教育机构

我从事教育培训工作已经有数十年载了,这些年来接触了不少教培机构和家长学生,经常有家长跟我吐槽抱怨机构没有重视自己的孩子,自己是花了钱让孩子进去学习的,但是学校给的各种沟通和服务却都不到位,这令家长们感到非常气愤和无语。其实家长们之所以会出现这种抱怨和不满的原因,是机构校长、老师平时与家长的沟通不到位导致,然而很多机构校长都知道问题所在却不知道怎么解决问题。作为教育培训机构,做好机构与家长的沟通是非常重要的事,它决定了机构的生源量和口碑。机构与家长的沟通是保证客户认可度和稳定性的重要基础,它能让家长对孩子的学习更有参与感。机构只有做好与家长的沟通工作,才能让家长满意机构的服务,才能让学员家长有续班的可能。而这一切最能影响和促进沟通的是人就是老师,老师是接触家长和学生最多的人,老师更清楚学生的实际问题,在跟家长沟通反馈的时候更有针对性,家长续费的几率也就更大。基于此,教育机构老师应该怎样才能做好家长沟通,让家长满意呢?一、(与家长)沟通的原则1、与学生家长交流要避免随意性和情绪化。作为老师,在和家长沟通之前要先详细想好约见家长的主题和目的,注意先从多方面收集学生的信息,设计好与家长交谈的各个要点,不要太随意,避免情绪化。2、多从家长的角度思考和家长多交流。多站在家长的角度思考问题,才能考虑家长所处的困难,替他们分担一些心理上的负担,从而促进与家长的有效沟通。二、(与家长)沟通的要求1、多给家长反映孩子的学习表现比如反映小孩本月的学习情况,学习是否有进步等等。如果有进步则要鼓励小孩继续在接下来的学习中再接再厉,如果退步则要和家长一起分析原因,并说出接下来的改进方案。2、介绍机构每一阶段的课程安排比如期中、期末考试前后的沟通要及时到位,认真和家长分析孩子的学习情况,安排好每一阶段的课程学习。三、(与家长)沟通的时间沟通的方式有很多种,可以电话、微信、面谈,但是任何一种沟通都要注意选择合适的时间。四、(与家长)沟通的话语权沟通是双向的,与家长沟通时,老师应该学会把话语权给家长,学会聆听家长的想法,这样的沟通才能有效。正确的沟通方法是用引导词引导家长主动谈自己的想法,比如“对此您有什么想法或意见吗”、“您觉得这样做怎么样”等等。除此之外,想要与家长做好沟通,平时也可以多跟家长聊聊孩子在家里的情况,比如平时交友情况、休息时间、作业复习情况等等,这些行为会让家长觉得很亲切,会让家长觉得老师是真的很关心孩子。试问,如果一个老师和机构能做到这样,还有哪个家长不愿意把孩子往里送?总之,教育机构和老师应该学会把沟通重点放在孩子身上,才能让家长产生信任感。良好的沟通不仅可以弥补老师在教学经验上的不足,还可以增进机构与家长的感情。教育培训机构只有实现与家长全方位的有效沟通,才能在教培行业轻松经营。以上就是小编啊少对教育培训机构与家长沟通的技巧方法提出的建议,更多教育相关的资讯,欢迎各位校长和老师关注考生网公众号~

2020年06月19日 13:56